1.從“管人”向“理事”升級(jí)
早期大部分制造業(yè)老板靠抓住一個(gè)機(jī)會(huì)披荊斬棘過(guò)來(lái)的,企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)后開(kāi)始注重企業(yè)管理,不少制造企業(yè)的老板他們知道了管理的重要性也懂得一些管理思想,但不知道如何做管理。
在尋找工作不難而招工難的環(huán)境下,如果還依靠這種“人治”辦法管理,員工稍有委屈就會(huì)迅速辭職。相信很多企業(yè)老板都知道“人治”肯定是不好的,想要改善這種窘?jīng)r,企業(yè)就要真正向“理事”轉(zhuǎn)變升級(jí),必須引進(jìn)一套管理模式:從架構(gòu)到流程、從理念到認(rèn)識(shí),從方法到工具,從核心數(shù)據(jù)到關(guān)鍵表單,從業(yè)績(jī)指標(biāo)到管理指標(biāo),每一項(xiàng)都需要認(rèn)真的研究和導(dǎo)入。而且,所有的動(dòng)作還需要固化,形成模式。管理不斷的改善、還需要時(shí)間的錘煉,不但需要思想,也需要方法,更要有工具,還要知道企業(yè)的“病”因,每一樣“病”需要用什么“藥”去治療。
2.從感覺(jué)管理向數(shù)據(jù)管理升級(jí)
“感覺(jué)管理”是很多制造業(yè)的特色,有銷售數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),但缺少把銷售數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)變成管理數(shù)據(jù),所以,往往是年前口號(hào)說(shuō)要達(dá)成目標(biāo)多少,但到了年底卻發(fā)現(xiàn)不可能,因?yàn)椴磺宄绾伟唁N售數(shù)據(jù)分解成有用的管理數(shù)據(jù)。
例如,企業(yè)銷售出貨總量(PCS)、訂單準(zhǔn)交率、月斷貨個(gè)數(shù)、客戶投訴次數(shù),這些數(shù)據(jù)對(duì)于企業(yè)管理是有效的。但企業(yè)如何來(lái)做出這些數(shù)據(jù)?這些數(shù)據(jù)又是如何計(jì)算?每一個(gè)行業(yè)、每一個(gè)企業(yè)在某一時(shí)間段內(nèi),考核數(shù)據(jù)不一樣,所有的數(shù)據(jù)管理和考核是根據(jù)總目標(biāo)來(lái)設(shè)定。公司每個(gè)部門都應(yīng)有數(shù)據(jù),要達(dá)到數(shù)據(jù)化管理首先必須把基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建立起來(lái),只用數(shù)據(jù)說(shuō)話。
為什么很多公司推行不了ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)管理?因?yàn)槿鄙倭嘶A(chǔ)數(shù)據(jù)管理,缺少了數(shù)據(jù)計(jì)算方法,缺少了會(huì)使用數(shù)據(jù)的統(tǒng)籌人員。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,如果連工業(yè)2.0都達(dá)不到,卻在想邁進(jìn)工業(yè)4.0,這是不現(xiàn)實(shí)的。
有時(shí)候需要停下來(lái)思考一下企業(yè)管理目前是停留在那個(gè)階段?如果企業(yè)還沒(méi)有建立數(shù)據(jù)化管理,當(dāng)務(wù)之急是把每一個(gè)部門進(jìn)行數(shù)據(jù)化考核,不能使用數(shù)據(jù)管理的公司談不上管理的現(xiàn)代化。
3.從粗放式管理向精細(xì)化管理升級(jí)
相信有一部分企業(yè)有過(guò)這種現(xiàn)象;有計(jì)劃,但是都是周計(jì)劃、月計(jì)劃、年計(jì)劃;有任務(wù),但都是工廠任務(wù)、車間任務(wù)...
精細(xì)化管理升級(jí),生產(chǎn)管理至少應(yīng)該要落實(shí)到每天、每個(gè)人、每個(gè)機(jī)臺(tái)。管理方法按照時(shí)產(chǎn)來(lái)計(jì)算效率,一家企業(yè)做管理變革,我們都會(huì)調(diào)研這家公司到底現(xiàn)實(shí)人均時(shí)產(chǎn)是多少,與企業(yè)簽訂合同,告訴他們我們可以提升效率多少。精細(xì)化的目的就是讓每件事情做到細(xì)致,讓資源使用更大化。
精細(xì)化和數(shù)據(jù)化是相輔相成的,沒(méi)有精細(xì)化,數(shù)據(jù)核算出來(lái)是不精確的,同理,沒(méi)有數(shù)據(jù)化,精細(xì)化也是不起作用。企業(yè)要想降低成本,保證質(zhì)量,提升效率,一定要從這兩個(gè)方面著手。
制造業(yè)企業(yè)管理的目的是什么?一是保證質(zhì)量,二是降低成本,三是快速出貨,我們簡(jiǎn)稱三字目的“保、降、快”。能做到這三點(diǎn)要求,我相信這個(gè)企業(yè)肯定已經(jīng)是優(yōu)秀企業(yè)。但是要做到這三點(diǎn),還有很長(zhǎng)的路要走,所以企業(yè)做管理升級(jí)是非常必要的。