【企業(yè)管理咨詢】7S管理內(nèi)容之什么是領(lǐng)導(dǎo)作用
什么是領(lǐng)導(dǎo)作用?
領(lǐng)導(dǎo)作用是指各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)建立統(tǒng)一的宗旨和方向,并且創(chuàng)造全員積極參與的環(huán)境,以實(shí)現(xiàn)組織的質(zhì)量目標(biāo)。
1、領(lǐng)導(dǎo)作用的理論依據(jù)
1.1 統(tǒng)一的宗旨和方向的建立以及全員的積極參與,能夠使組織將戰(zhàn)略、方針、過程和資源;
1.2 保持一致,以實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。
2、領(lǐng)導(dǎo)作用的主要益處
2.1 提高實(shí)現(xiàn)組織質(zhì)量目標(biāo)的有效性和效率;
2.2 組織的過程更加協(xié)調(diào);
2.3 改善組織各層級(jí)和職能間的溝通;
2.4 開發(fā)和提高組織及其人員的能力,以獲得期望的結(jié)果。
3、形成領(lǐng)導(dǎo)作用,企業(yè)可開展的活動(dòng):
3.1 在整個(gè)組織內(nèi),就其使命、愿景、戰(zhàn)略、方針和過程進(jìn)行溝通;
3.2 在組織的所有層級(jí)創(chuàng)建并保持共同的價(jià)值觀、公平以及道德的行為模式;
3.3 創(chuàng)建誠(chéng)信和正直的文化;
3.4 鼓勵(lì)全組織對(duì)質(zhì)量的承諾;
3.5 讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)成為組織人員中的楷模;
3.6 為人員提供履行職責(zé)所需的資源、培訓(xùn)和權(quán)限;
3.7 激發(fā)、鼓勵(lì)和認(rèn)可人員的貢獻(xiàn)。