制造業(yè)在中國已經(jīng)發(fā)展了這么多年,從供與需之間來說已經(jīng)出現(xiàn)嚴(yán)重的不平衡,整體環(huán)境的變化讓很多人感覺跟不上,各項(xiàng)政策也越來越嚴(yán)格,從走訪的制造業(yè)的中小企業(yè)來看,相對大部分都是非常緊張的活著,抗風(fēng)險(xiǎn)能力也越來越低,所以更多時(shí)候我們在設(shè)計(jì)商業(yè)模式時(shí)更需要重視“現(xiàn)金來源的設(shè)計(jì)”。
遠(yuǎn)大方略駐廠輔導(dǎo)一家廣東的企業(yè),這個(gè)企業(yè)的老板見到我的第一面就說“我已經(jīng)死了一回”,我很快被他這句話吸引,并且開始深入的一起交流死了一回的原因,接下來我把死了一回的原因總結(jié)如下,供大家參考:
1. 產(chǎn)業(yè)鏈在上游,屬于配件提供,活在夾縫中
這家企業(yè)屬于配件型企業(yè),以客戶為中心,為客戶提供配套服務(wù),產(chǎn)品是電池核心配件,企業(yè)印記關(guān)鍵標(biāo)簽:品質(zhì)、安全。價(jià)格由競爭對手決定??蛻粼诒WC品質(zhì)與安全的基礎(chǔ)上要求持續(xù)降價(jià)。(如果產(chǎn)品出現(xiàn)品質(zhì)與安全問題將造成致命影響)。
2.客戶與領(lǐng)域不聚焦,資金與庫存壓力巨大
客戶經(jīng)營著幾十家,領(lǐng)域也涉及五個(gè)領(lǐng)域,由于品質(zhì)與安全沒有得到保證經(jīng)常被客戶退貨扣款(價(jià)格的壓力,需要不斷的優(yōu)化材料),同時(shí)客戶要求賬期要更長,而且品質(zhì)扣款條款更嚴(yán)格,收款達(dá)成率越來越低(只能維持費(fèi)用開支與發(fā)工資),同時(shí)客戶要求要備一部分的庫存等待出貨(資金壓力巨大)。由于資金周轉(zhuǎn)困難找銀行貸款利息基本要高于利潤,供應(yīng)鏈也出現(xiàn)了惡性循環(huán),每天在這樣的環(huán)境中生活。
3.時(shí)間與精力都沒有放在打造價(jià)值,都用在了應(yīng)付現(xiàn)金
由于客戶基數(shù)幾十家,規(guī)模只有400人,領(lǐng)域還寬,導(dǎo)致企業(yè)沒有時(shí)間構(gòu)建技術(shù)優(yōu)勢、品質(zhì)優(yōu)勢,而更多的用在了應(yīng)付現(xiàn)金。客戶更多的是對企業(yè)很多的不滿意,同時(shí)提出更長的賬期、庫存要求、包括持續(xù)降價(jià)。
以上是總結(jié)了與這個(gè)企業(yè)家的對話,這些或許可以形成一面鏡子,讓更多的人可以對照,同時(shí)促進(jìn)更多的企業(yè)更加健康的經(jīng)營。同時(shí),我也把這家企業(yè)調(diào)整后關(guān)鍵幾條進(jìn)行總結(jié)供大家參考:
1) 控制規(guī)模,聚焦在一個(gè)領(lǐng)域(突出自己技術(shù)優(yōu)勢+品質(zhì)安全保證能力),爭取話語權(quán)(把結(jié)算方式改為月結(jié))。
2) 從幾十家變成聚焦匹配的幾家(品質(zhì)安全高,領(lǐng)域匹配,現(xiàn)金流健康)。
3) 與客戶談戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,將自己的技術(shù)、資源支撐關(guān)鍵客戶。
4) 嚴(yán)格控制關(guān)鍵元件認(rèn)證、關(guān)鍵材料供應(yīng)商選擇,同時(shí)設(shè)計(jì)管理動(dòng)作、加大資源投入確保品質(zhì)安全。
5) 更加重視自己內(nèi)部能力(技術(shù)能力+品質(zhì)安全保證能力)的構(gòu)建,用實(shí)力要發(fā)展,而不是規(guī)模。
從以上咨詢案例可見中小企業(yè)在經(jīng)營過程中的不易,為了促進(jìn)更多經(jīng)營者能夠健康可持續(xù)的經(jīng)營,遠(yuǎn)大方略認(rèn)為管理咨詢只有理解了“企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)與規(guī)律”才能設(shè)計(jì)出更好的管理模式與管理變革,所以遠(yuǎn)大方略人提倡用“中醫(yī)思維”來提供管理咨詢服務(wù),相信這樣才能從根源幫助到企業(yè)。