“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,中國制造業(yè)在國際經(jīng)濟低迷、國內(nèi)勞動力成本上升的情況下,該以怎樣的態(tài)度迎接新的經(jīng)濟形態(tài),是值得思考的。互聯(lián)網(wǎng)作為信息化技術(shù)的重要產(chǎn)物在尋求與制造業(yè)融合的過程中,對中國制造業(yè)原有的供應(yīng)鏈將會產(chǎn)生影響,呈現(xiàn)新的變化。中國經(jīng)濟正在朝著形態(tài)更加多元化、分工更加復(fù)雜化,而其結(jié)構(gòu)也越來越趨向于合理化,這些都屬于中國經(jīng)濟“新常態(tài)”的一部分,而政府倡導(dǎo)的“互聯(lián)網(wǎng)+”與中國制造業(yè)的融合就是要打造新的競爭力以適應(yīng)中國經(jīng)濟的“新常態(tài)”。
“互聯(lián)網(wǎng)+”下的供應(yīng)鏈模式將比以往更加注重市場需求,如何營造和滿足客戶需求則將成為整個供應(yīng)鏈中的重點。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的公開、透明等特點將導(dǎo)致制造業(yè)現(xiàn)有的包含供應(yīng)商、客戶、制造商、經(jīng)銷商、服務(wù)商等在內(nèi)的戰(zhàn)略聯(lián)盟面臨新的考驗,甚至有可能土崩瓦解,未來的任何一家企業(yè)都難以擺脫掉“互聯(lián)網(wǎng)+”下的供應(yīng)鏈變化所帶來的挑戰(zhàn)。
1、供應(yīng)鏈的概念
供應(yīng)鏈的概念是從擴大的生產(chǎn)(Extended Production)概念發(fā)展而來,現(xiàn)代管理教育對供應(yīng)鏈的定義為 “供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè),通過信息流,物流,資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產(chǎn)品以及產(chǎn)品,由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應(yīng)商,制造商,分銷商,零售商,直到用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。”
按照美國供應(yīng)鏈委員會的定義, 供應(yīng)鏈的概念涵蓋了產(chǎn)品生產(chǎn)與交付產(chǎn)品以及整個服務(wù)過程的一切行為活動,其中也包括從供應(yīng)商的供應(yīng)商到客戶的客戶的所有內(nèi)容。供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€相對復(fù)雜的網(wǎng)鏈模式,原材料供應(yīng)商、產(chǎn)品生產(chǎn)制造商、分銷商及分銷平臺、零售商以及客戶都屬于供應(yīng)鏈的范疇。
2、供應(yīng)鏈管理對于中國制造業(yè)的意義
供應(yīng)鏈管理是指為了使供應(yīng)鏈運作達(dá)到較大化,以較少的成本,從采購開始,到滿足客戶需求的所有過程。供應(yīng)鏈管理就是協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外資源來共同滿足消費者的需求,在協(xié)調(diào)過程中,供應(yīng)鏈上的各個環(huán)節(jié)是動態(tài)的,而非靜態(tài)的,因此需要及時的根據(jù)市場需求的變化而做出有效調(diào)整。
對于中國制造業(yè)而言,“新常態(tài)”的現(xiàn)實是謀求未來的基礎(chǔ),亟待通過塑造競爭力的中國制造必須主動的適應(yīng)中國經(jīng)濟發(fā)展的“新常態(tài)”。中國經(jīng)濟新常態(tài)下市場相應(yīng)的萎縮,預(yù)示著競爭的更加殘酷,如果說過去中國企業(yè)的發(fā)展尚且能夠通過單槍匹馬的方式獲得一定的市場份額,謀取一定的利潤空間,如今如果不進(jìn)行創(chuàng)新以適應(yīng)中國經(jīng)濟新常態(tài)的話,恐怕就難以為繼了。未來存活下來的中國制造必然以協(xié)同、共贏為主要企業(yè)元素,由原有的原材料供應(yīng)商、產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計、產(chǎn)品生產(chǎn)制造商、經(jīng)銷商及經(jīng)銷平臺、客戶等之間的弱鏈接或單線鏈接,將轉(zhuǎn)變?yōu)楹献骰锇榈年P(guān)系,未來將呈現(xiàn)的是一個供應(yīng)鏈與另一個供應(yīng)鏈之間的競爭,當(dāng)然對于任何一個供應(yīng)鏈并不能夠呈現(xiàn)絕對清晰的輪廓,你中有我,我中有你的局面在資本逐利的本質(zhì)上是不可避免的。但,對于任何一個單個的企業(yè)或者競爭參與者而言,它所參與的供應(yīng)鏈的規(guī)模越大、越完整,這個企業(yè)或競爭參與者的競爭力就越頑強。
供應(yīng)鏈管理對于中國制造業(yè)適應(yīng)中國經(jīng)濟新常態(tài)而言,是不可或缺的。 經(jīng)濟新常態(tài)下的供應(yīng)鏈管理模式更應(yīng)以市場的實際需求為導(dǎo)向,將產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、經(jīng)銷分銷、客戶、售后服務(wù)等鏈接成一個合作伙伴的共贏關(guān)系,也只有這樣,才能夠?qū)⒃摴?yīng)鏈打造成一個具備較強競爭力的相對穩(wěn)固的協(xié)同聯(lián)盟。
3、“互聯(lián)網(wǎng)+”下中國制造業(yè)供應(yīng)鏈管理新挑戰(zhàn)
中國制造業(yè)在中國進(jìn)入經(jīng)濟新常態(tài)下所面臨的考驗是空前的,一方面緣于受到中國制造業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與體制的限制,比如,粗放的部分中國制造企業(yè)以低成本的人力獲取了快速的規(guī)模式發(fā)展之后陷入了因缺乏創(chuàng)新驅(qū)動、人才建設(shè)不足等因素導(dǎo)致發(fā)展困難,另一方面緣于世界經(jīng)濟的形勢所迫,世界經(jīng)濟發(fā)展整體出現(xiàn)滑坡,各國開始大力維護(hù)本國經(jīng)濟利益開展了各個領(lǐng)域的戰(zhàn)略聯(lián)盟,比如,由美國主導(dǎo)推動的全球較大自由貿(mào)易區(qū)的《跨太平洋戰(zhàn)略伙伴關(guān)系協(xié)定》(簡稱TPP,成立于2005年)在2015年10月5日,成員國貿(mào)易部長發(fā)表聲明宣布TPP談判成功結(jié)束,預(yù)示這個包括美國、日本、智利、新加坡等在內(nèi)的12個參與國加起來所占全球經(jīng)濟比重達(dá)40%的協(xié)定成為事實上的“21世紀(jì)標(biāo)準(zhǔn)的貿(mào)易協(xié)定”,據(jù)此,可以推斷目前不包含中國的TPP實際上對中國制造未來參與到國際競爭將添加壁壘。
從中國制造業(yè)的供應(yīng)鏈管理模式的現(xiàn)實看,中國不僅在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究、市場分析與營銷體系、產(chǎn)品協(xié)同研發(fā)、客戶關(guān)系管理、物流等方面的現(xiàn)代化企業(yè)管理理論上表現(xiàn)不足,而且在管理實踐活動中的信息技術(shù)平臺的建立也處于滯后狀態(tài)。
4、“互聯(lián)網(wǎng)+”下的“牛鞭效應(yīng)”
中國制造業(yè)供應(yīng)鏈管理將繼續(xù)承受傳統(tǒng)的“牛鞭效應(yīng)”(Bullwhip Effect)影響,而且在“互聯(lián)網(wǎng)+”下,其作用于供應(yīng)鏈管理上的動態(tài)因素將會有所增加。“牛鞭效應(yīng)”又稱為“需求放大效應(yīng)”,是市場營銷中普遍存在的高風(fēng)險現(xiàn)象,主要是因為信息流逆著供應(yīng)鏈從客戶到供應(yīng)商的,由于中間各個環(huán)節(jié)的不穩(wěn)定、扭曲,會導(dǎo)致到達(dá)供應(yīng)商的市場需求信息的波動變大,可能會直接或間接加重供應(yīng)商的供應(yīng)和庫存風(fēng)險,甚至對產(chǎn)品生產(chǎn)制造商的生產(chǎn)計劃造成秩序紊亂。
5、“互聯(lián)網(wǎng)+”下的渠道迭代效應(yīng)
“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,中國制造業(yè)的產(chǎn)品貿(mào)易悄無聲息的發(fā)生了變化,傳統(tǒng)的單一的線下營銷渠道逐步演變成線下、線上雙重渠道,線下線上之間也會融合或迭加出新的營銷渠道內(nèi)涵。這就給制造業(yè)的供應(yīng)鏈管理中預(yù)測功能的實施增加了難度,相應(yīng)的增加了整個供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜程度。
6、“互聯(lián)網(wǎng)+”下的曲棍球棒效應(yīng)
“曲棍球棒效應(yīng)”(Hockey-stick Effect)又稱“曲棍球桿現(xiàn)象”,是指在某一個固定的周期(月、季或年),前期銷量很低,到期末銷量會有一個突發(fā)性的增長,而且在連續(xù)的周期中,這種現(xiàn)象會周而復(fù)始,其需求曲線的形狀類似于曲棍球棒,因此在供應(yīng)鏈管理中被稱為曲棍球桿(Hockey-stick)現(xiàn)象。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,這種傳統(tǒng)的“曲棍球棒效應(yīng)”更加的復(fù)雜和難以預(yù)測,比如電商平臺打造的“雙十一”以及其他名目的購物節(jié),這也給制造業(yè)的供應(yīng)鏈管理增加了難度與挑戰(zhàn)。
7、供應(yīng)鏈成員間的利益分配
供應(yīng)鏈成員間的合作伙伴關(guān)系是相對于另一個供應(yīng)鏈相對而言的,隨著供應(yīng)鏈成員間的合作程度加深以及利益相關(guān)性的加強,成員間的利益分配問題會逐漸突出出來。而此時的供應(yīng)鏈管理不在是相對于一個企業(yè)而言的,而是需要面對整個供應(yīng)鏈成員的管理模式。
中國制造業(yè)在與互聯(lián)網(wǎng)融合的過程中,尤其在經(jīng)濟新常態(tài)下,制造業(yè)的供應(yīng)鏈管理將呈現(xiàn)更多的變化,也將面臨更多的挑戰(zhàn),制造企業(yè)在應(yīng)對市場變化的過程中如何有效的探索供應(yīng)鏈管理模式,對于企業(yè)形成有效的市場競爭力是非常關(guān)鍵的。